Обмен и возврат

Магазин SANLARIX гарантирует высокое качество предоставляемых товаров. Однако, если Вы по какой-то причине
недовольны своей покупкой, Вы можете оформить возврат или обмен товара в
случаях и согласно условиям, регламентированным Законом Украины о защите прав
потребителей

Товары, подлежащие возврату и обмену
Возвращению и обмену подлежат товары в идеальном состоянии, не бывшие в употреблении, при условии
сохранение упаковки и всех имеющихся приложений (ярлыки, этикетки, т.д.) и документов, что
подтверждают оплату товара (товарный чек или другой документ, подтверждающий покупку).
Покупатель может обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если приобретен
товар не подошел покупателю по форме, габаритам, фасону, окраске, размеру
или комплектации.
В случае если приобретенный Вами товар оказался ненадлежащего качества в результате производственного
брака, Вы можете вернуть его и обменять на аналогичный товар надлежащего качества. Для
осуществление обмена/возврата товара Вам необходимо обратиться к нам в течение 14 дней с
момента его получения

Для оформления Вам необходимо:

1. Связаться с нами по телефону

Возврат денежных средств производится только на карточный счет клиента

в течение срока до 7 дней после получения товара.

Мы вынуждены будем отказать Вам в возврате/замене товара на новый если:

1. С момента покупки/получения товара прошло более 14 дней.

2.При проверке качества продукта обнаружены дефекты, нарушающие условия гарантийного

обслуживание (попадание жидкости и др.).

3.Отсутствует документ, подтверждающий факт покупки товара, товарный чек или

элемент комплектации продукта.

4.Товар использовался и не имеет товарного вида.

5. Срезанные ярлыки и этикетки.

Другие детали обмена и возврата можно узнать у менеджера по контактным телефонам интернет-магазина.